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公司动态

“员工的幸福感是企业生命的源泉”----格力电器集团构建和谐劳动关系纪实

点击次数:601 发布时间:2011-7-14

    
  2011年07月11日01版《工人日报》
  
  “幸福感”一词在今年全国两会时成为流行词,记者走访发现,众多职工对政府注重群众“幸福感”反响热烈。当然,并不是效益好的企业,职工的幸福感就一定强。但能够注重建立和谐劳动关系、注重人文关怀、让职工共享发展成果的企业,职工的幸福感则特别强烈。对此,广东格力电器集团的员工们体会特别深。
  
  “员工的幸福感是企业生命的源泉。”这是公司总裁董明珠的名言,也是格力电器的追求理念。
  
  农民工当选党代表
  
  农民工当选党代表也许不是什么新鲜事,但对格力的农民工张树源来说,那种幸福的感觉那样美好。他是格力电器筛选分厂机修班班长。10年前,只有初中文凭的张树源来到格力电器打零工;10年里,格力电器提拔他,送他读了书。凭借着自身*的毅力以及公司良好的学习平台,张树源从毫无技术的普通一线工人逐步成为公司的一名技师,并当选为党的十七大代表。
  
  作为技术驱动型的企业,员工从进入格力电器后,公司就提供了各种平台帮助其向“技术型工人”转变。在格力一栋8层楼高的培训大楼里,每天的课程都排得很满,如电气安全培训、钎焊实操培训、六西格玛培训、全面质量管理培训等,培训内容包罗万象,员工还可以从工作实际出发,向人力资源部提出具体培训要求。
  
  曹祥云也是一位农民工,是格力电器成品库的搬运工,不过他19岁进入公司时并不会驾驶叉车,然而通过公司给予的学习和培训机会,以及自己的勤奋努力,他zui终成为*《想挑战吗》、《状元360》等栏目的明星叉车工。
  
  在格力,正是通过各种类型的培训和激励,包括农民工在内的许多一线员工成为公司的技术工人。
  
  在格力,农民工都可以有这样的发展平台,更别说大学生们了----
  
  2009年10月,“格力离心式冷水机组研发项目”被制冷界的机构鉴定为达到水平。格力商用空调技术部工程师刘华作为项目负责人接受记者采访时说:“我2003年进入格力,2004年就加入了离心机团队,在其他的企业,很少有这样的机会。格力给了很多机会让我们去接触去尝试。”
  
  类似张树源、曹祥云、刘华这样的员工,借助企业提供的发展平台,使自身价值得到zui大实现的例子在格力比比皆是。
  
  格力给每一位新进员工一名导师,使新员工以zui快的速度适应工作岗位;启发新员工制定正确的职业规划,帮助其发挥潜能、提高素质、实现价值。
  
  格力公司还为员工开辟了畅通的晋升渠道,在格力几乎所有中层以上的干部都是从基层提拔的。
  
  格力公司把以前国有企业里的好做法“拿来”,在企业鼓励技术创新,让工人担当革新能手,设立了科技进步奖、管理创新奖、合理化建议奖、季度奖、年终奖等多样化的奖金体系,同时设立了*个人、工人先锋号、员工、杰出进城员工、技能标兵等荣誉评选活动,通过多种方式激励各岗位的员工不断创新、发挥所长、提高工作效率。
  
  格力认为,让员工幸福并不是简单的生活改善,而是要让员工有社会责任感,在岗位上感到自己是非常有价值的人,这才是zui大的幸福。
  
  一线工人平均年工资45000元
  
  格力电器除了为员工创造良好的科研、生产办公环境以及学习生活环境外,还努力为员工提供良好的工资和福利待遇。
  
  广东某人才市场发布的《2010珠三角企业薪酬调查报告》,模具业一线员工的平均年薪是18948元,电子业生产线一线员工年薪为15468元。但在格力,目前一线工人的年薪能达到4.5万元-4.8万元,而且员工的薪酬待遇还在稳步提升。
  
  除了不断提高员工的工资待遇,格力还针对不同的职位需求提供多样化的福利待遇。除了为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育等保险,并提供丰富的员工福利:如免费上下班车、餐补津贴、住房公积金、住房补贴、节假日慰问金、中晚班津贴、工龄津贴、保健津贴、夏季高温津贴、特殊工种津贴、在职员工学历教育的费用报销和其他丰富的员工培训等。
  
  zui近,在整个家电行业盈利能力持续下降的背景下,格力电器又宣布将为员工平均加薪10%。
  
  格力宣称,提出为员工平均加薪不低于10%的计划并非应对通货膨胀的暂行举措,而是格力长期以来关注员工生活、让员工分享发展成果的有计划有步骤的行动,加薪是对员工价值的尊重。
  
  同时,格力电器在制度层面也非常注重保障工人权益。公司工会帮助和指导职工与公司平等协商,签订集体合同,并监督集体合同的履行,建立了职工参与管理、平等协商的和谐劳资关系。
  
  近年来,全国各地普遍出现“招工难、用工荒”的现象,但是,格力电器却并未遇到这种人才短缺的现象。20年来,格力员工达到8万多人,一位员工表示,作为格力大家庭的一员,感受到一种自我价值被尊重的幸福。
  
  两个员工一间宿舍
  
  诗人海子说,我想有一所房子,面朝大海,春暖花开。而对于进城打工的农民工来说,他们也想要一处栖身之所。但要真正实现这个愿望,难度却很大。目前,格力正在按照每两个员工一间宿舍的标准改造员工宿舍,空调、洗手间、厨房成为宿舍的基本配置。
  
  早在2005年,格力电器就出资2亿元建立员工生活园区----格力康乐园。该生活园区建筑面积达12万平方米以上,可容纳员工1万多人。园区内给员工提供单身宿舍、夫妻过渡房,配有员工活动中心、足球场、篮球场、游泳池、网吧等文体娱乐设施以及超市、医院、餐饮、银行、理发店等生活配套设施。
  
  目前,格力斥资4亿元的康乐园二期工程正在筹建之中,该工程占地面积4.6万平方米,将建设10栋2016套夫妻过渡房和4栋612套大学生公寓。
  
  公司领导说:“我们的目的就是要创造一个幸福格力。要让员工在企业感到幸福,zui起码是解决安全感问题。不给他一个安定的住所,他怎么可能安心地工作?谈何幸福感?!”
  
  格力除了在日常生活中无微不至地关心员工的生活和工作问题,更是员工面对大灾大难时的坚强后盾。
  
  在公司和上级工会的支持下,格力电器工会自2004年以来共救助重病困难员工76人,计869623元;向集团工会申请救助重病困难员工14人,计115000元;为病困员工捐款1412329元。
  
  格力通过构建和谐劳动关系使员工获得幸福感,幸福感激发了员工的巨大积极性,促成企业大步发展。
  
  如今,格力电器产销量连续16年位居中国空调行业*,其空调产品远销世界200多个国家和地区。2010年,格力电器实现营业收入超过608亿元。格力电器2011年*季度实现营业收入172.74亿元,较上年同期增长68.91%。

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