企业只有诚信经营，真正把客户和消费者视为上帝，处处维护他们的合法权益，才能赢得消费者的信赖和尊重。济南东泰机械制造有限公司在把好质量关的基础上，还倾力于提升服务品质，打造服务型品牌。使济南东泰获得了良好的诚信经营环境，更赢得了品牌的可持续、健康发展和消费者的广泛赞誉。
设24小时 随时服务客户
“始于客户需求，终于客户满意”是济南东泰的服务宗旨。自2005年集团成立以来，始终坚持诚信经营，注重产品质量和服务创新，树立了良好的企业形象，实现了经济效益和社会效益的双丰收。
济南东泰机械制造公司设有24小时，随时听取客户需求以及对“东泰”设备的使用意见、建议。公司预先替客户考虑产品在使用中可能遇到的细节问题，并提供的免费技术服务和软件。在原材物料供应商方面，严格履行合同，信守承诺，付款及时到位，树立了良好的信誉。如今，东泰机械在大陆、香港、中国台湾等地区都深受企业欢迎。
设特色增值服务 满足客户的不同需求
1、我们提供工程师现场测量、设计出图、设备造型和配套、设备的安装何培训等一站式服务。为客户的特殊要求量身定做，提供的智能化灌装设备。
2、东泰咨询师，是为客户解惑的良师益友。我们的设备咨询服务师从业经验数十年。对机械设备非常了解，对行业和市场上的机械产品高、中、低档的配置熟练掌握。可以根据客户的不同需求，为客户提供各种解决方案。
3、东泰维修工程师，具有较高的综合素质和专业技能，除了正常维护东泰机器外，他们非常乐意参与客户工厂其他相关机器的保养和维修。
4、东泰机械提供部分机器的以旧换新业务，东泰*评估师，对客户闲置设备评估、作价、以旧换新。(记者 王超)
