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产品质量和服务质量的自我声明书

阅读:24发布时间:2023-11-18

浙江茂微机械科技有限公司

产品质量和服务质量的自我声明书

为了深入贯彻实施《中共关于开展质量提升行动的指导意见》,加快提升产品和服务质量水平,提高企业质量和品牌的竞争力,推动企业高质量发展,我司就产品质量和服务质量自我声明如下:

1、坚决贯彻国家质量法律法规、国家强制性标准和质量方针、政策,树立质量法制意识和以质取胜的质量理念;

2、切实承担企业质量主体责任,始终把质量作为企业的生命,把满足用户需求作为企业永恒的目标;

3、积极采用*质量管理方法,推动质量管理体系升级;牢固树立“一”的观念,做到人人明确质量责任,人人严把质量关;

4、大力实施品牌战略,以创建品牌为目标,加快企业质量升级,提升品牌的影响力;

5、积极采用*标准,严格杜绝侵权和任何不正当的竞争行为;

6、维护消费者的合法权益,为用户提供真实、准确的信息和优质的服务,加强售后服务,切实履行对用户的服务承诺;

7、以诚实守信为核心价值纳入企业精神文明和企业文化建设中,把诚信经营理念落实到企业生产经营的全过程!

质量承诺

1 在用户遵守产品的使用、保管、安装运输规则条件下,从发货之日起24月内,覆膜机确因制造质量不良而不能正常工作时,制造商应负责免费为用户修理或更换零件(不包括易损件)。

2 用户有诉求时,制造商应在12小时内做出响应,24小时内提供解决方案。

3 产品的主要零部件应具有性编号,如发生质量问题时可追溯到生产车间直至上游供应商。

主要关键性能指标对比表

序号

项目

浙江制造标准

行业标准

对比情况

1

覆膜速度

120m/min

≥55m/min

2

膜卷直径

550mm

3

加热滚筒径向圆跳动

≤0.01mm

≤0.05mm

4

工作噪声

不应大于78dB(A)

不应大于85dB(A)


产品质量和服务质量的自我声明书

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