玉柴集团创建于1951年,现拥有33家全资、控股、参股子公司,员工16000人,总资产134亿元。是大的独立柴油发动机生产基地、中国大的中小型工程机械生产出口基地,具有年产销各型柴油发动机60万台、中小型工程机械1万台的实力,被誉为“中国绿色动力之都”。 先后获得“全国用户满意产品”、“中国产品”、“全国用户满意企业”、“中国诚信企业”、“全国质量奖”、“全国文明单位”、“*”等荣誉。
玉柴柴油发电机组特点:
整体锻钢曲轴、优质合金铸铁气缸盖、机体毛坯均为进口件,具有体积小、重量轻、振动小、噪声低、可靠性高,大修期大于12000小时;
玉柴柴油发电机组高压油泵采用P型泵,喷油咀采用P型咀;油耗指标远优于国内同功率档产品;增加气门油封,采用玉柴专有活塞环密封技术和气门油封技术,润滑油消耗比国内同功率档产品低。
服务承诺
本公司秉承“产品如人品,先做人后做事,一切为用户着想”等经营理念,现对产品服务工作郑重承诺:
一、技术服务:免费派员到现场作技术指导,协助搞好机房设置,免费调试,免费替用户制订培训计划、(工厂或现场)培训操作人员,双方商量培训方式,内容及时间,按照实际情况而定。
二、配件服务:三包期内免费提供部分易损件,三包期外*供应零配件。
三、维修服务:用户在使用中如出现产品任何故障,将随时派员到现场服务,公司凭经销公司或用户单位的维修报告及产品证明书,本省24小时安排落实到位,外省36小时以内安排落实到位,三包期为壹年或运行1000小时(以先到为准),终身服务。本公司在三十多个城市设立62多个技术服务部。
四、服务原则:产品在使用中,如出现故障,公司可派员现场服务,确保及时运转。