公司档案－台湾快捷机械有限公司（广东办事处）

快捷主要于中国台湾研发、生产、塑胶模具设备，转速以S24000~S80000为主，生产高效率、高速度的切削中心，目前为止机械设备已销售至中国大陆、德国、法国、比利时、意大利、葡萄牙、澳洲、韩国、东南亚、印度等地，中国在广东、昆山皆设有教育训练暨切削展示中心，并在各地代理商处要求配置应用工程师。在所有机台出机前，皆要求客户必须先安排人员在展示中心免费接受教育训练，待操作者完成完整受训与成效检验合格后，机台方可出货。

快捷机械对于售后维修服务的重视，皆列为优先要务，因为我们从来不以成本与获利为首要考虑，快捷Z在乎的是客户机械停机的时间成本与制程延误。所以，在Z快速的时间内回复客户机台运作是我们维修服务的一贯宗旨。

中国台湾/广东/昆山皆设有维修中心，实时处理客户设备存在的问题：

1、并在每处代理商皆须定期派员至厂接受新技术受训，以确保其能胜任当地独立的维修能力

2、瑞士主轴--FISCHER派员常驻快捷与大陆厂，实时协助处理客户主轴问题

3、相关协力厂商不定期开会，听取快捷服务人员问题之反应，并持续做改进

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